Andrea Hansal (ING-DiBa), Ritchie Pettauer (Blogger, Uni-Lektor und Online Marketing Berater), Daniela Pichler (Amnesty International Österreich), Waltraud Wiedermann (APA-DeFacto GmbH), Alexander Raffeiner (Moderator) : Social Media - mit Echtzeitmonitoring alle Ausspielkanäle im Griff : Wie behält man den Überblick? Wie erkennt man, dass ein Shitstorm im Anmarsch ist? – Antworten gab es bei einer Podiumsdiskussion im Rahmen des APA-DeFacto-BusinessBreakfast : Fotocredit: APA-Fotoservice/Preiss