Klaus Zimmermann, Leiter Festo Training und Consulting Deutschland: "Shopfloor Management hilft störende Routinen, das Rollenverständnis der betrieblichen mittleren und oberen Führungskräfte und generelle Vorbehalte bzgl. Veränderungen zu erkennen, sie aufzulösen und neue Routinen zu implementieren." (Bild: Festo)