Internet Ombudsmann-Jahresbericht 2017: 3.219 Beschwerden sind 2017 bei der unabhängigen Streitschlichtungs- und Beratungsstelle rund um das Thema E-Commerce (www.ombudsmann.at) eingegangen. Abo-Fallen, Vertragsstreitigkeiten und Lieferprobleme sind dabei die häufigsten Beschwerdegründe. Bernhard Jungwirth, Projektleiter Internet Ombudsmann; Fotocredit: ÖIAT